Unitățile comerciale care desfășoară activitatea de comerț prin intermediul mijloacelor electronice, mijloacelor de comunicare la distanță, contractelor la distanță (comerț electronic) precum și orice alte forme neinterzise de lege care presupun activitatea unităților comerciale fără suprafață comercială, vor fi obligate să instituie locuri de preschimbare a mărfurilor în vederea asigurării respectării drepturilor consumatorilor și altor drepturi conexe.
Proiectul de lege pentru modificarea unor acte normative (stimularea comerțului electronic) prevede completarea Legii privind protecția consumatorilor nr. 105/2003 cu un nou articol ce va reglementa locurile de preschimbare a mărfii în cadrul comerțului electronic.
Locul de preschimbare a mărfii urmează a fi amplasat în localitatea unde este notificată activitatea de comerț a unității comerciale. La discreția comerciantului locurile de preschimbare suplimentare pot fi înființate și în alte localități.
Totodată, proiectul prevede că locurile de preschimbare a mărfurilor nu sunt considerate unități comerciale.
Prin acest proiect se mai precizează că unitățile comerciale vor face publice pe paginile sale web sau platformele electronice pe care își desfășoară activitate ori, în cazul lipsei acestora, prin comunicarea consumatorului prin mijloace de comunicare electronică sau actele care însoțesc vânzarea produsului sau prin intermediul altui purtător pe suport de hârtie, informațiile privind adresa amplasării locului de preschimbare a mărfii, numerele de telefoane și adresele de poștă electronică (e-mail) la care consumatorul este consultat privind procedura de preschimbare aplicată în unitatea comercială respectivă.
Prin corelare cu normele de mai sus se propune instituirea răspunderii pentru lipsa locurilor de preschimbare a mărfii ceea ce presupune modificarea art. 273 din Codul contravențional.
Respectiv, lipsa locului de preschimbare a mărfii, informarea necorespunzătoare privind locul de preschimbare a mărfii, se va sancționa cu amendă de la 50 la 100 de unități convenționale aplicate persoanei fizice, cu amendă de la 200 la 400 de unități convenționale aplicate persoanei juridice.
Documentul este propus pentru consultări publice până pe data de 24 august.