Începând cu 25 iunie 2026, consumatorii beneficiză de un instrument nou, care îi ajută să înțeleagă mai bine și să compare mai ușor produsele de asigurare oferite de societăţile de asigurare. Înainte de semnarea unui contract de asigurare generală, consumatorului îi este pus la dispoziție gratuit Documentul de informare privind produsul de asigurare.
Ce informații găsești în document?
Acesta răspunde, într-un limbaj simplu și accesibil, la cele mai importante întrebări pe care orice consumator ar trebui să le clarifice înainte de încheierea unei asigurări:
- Ce tip de asigurare este?
- Ce riscuri sunt acoperite?
- Ce situații nu sunt acoperite?
- Există restricții sau limitări ale acoperirii?
- În ce teritoriu este valabilă asigurarea?
- Care sunt obligațiile consumatorului?
- Când, cum și cât se plătește pentru asigurare?
- Când începe și când încetează protecția oferită de asigurare?
- În ce consiții poate fi reziliat contractul?
Informațiile sunt prezentate în secțiuni distincte și într-o ordine standardizată pentru toate produsele de asigurare, fiind însoțite de pictograme ușor de recunoscut. Astfel, consumatorii pot identifica mai rapid ce este acoperit, ce este exclus și care sunt principalele obligații asumate.
Important: Documentul de informare privind produsul de asigurare prezintă, într-o formă succintă, principalele riscuri acoperite, excluderi, limitări și obligații aferente produsului de asigurare. Acesta nu înlocuiește contractul și condițiile complete ale acestuia.
Pentru o înțelegere deplină a produsului ales, recomandăm consumatorilor să consulte toate documentele contractuale și să solicite explicații suplimentare de la societatea de asigurare sau intermediarul în asigurări.
Noua cerință rezultă din modificările operate la Legea nr. 92/2022 privind activitatea de asigurare sau de reasigurare, prin care se instituie obligația furnizorilor de servicii de asigurare de a pune la dispoziția consumatorilor, înainte de încheierea contractului, informații obiective, clare și relevante despre produsul de asigurare propus.