Искусственный интеллект (ИИ) должен быть этичным. Финансистам необходимо способствовать установлению взаимосвязей между технологиями ИИ и экологическим, социальным и корпоративным управлением (ESG). Об этом говорится в исследовании “Этические аспекты внедрения ИИ”, проведенном АССА, глобальной организацией, объединяющей финансистов во всем мире, и CA ANZ.
Результаты опроса с участием более 5 700 респондентов из 21 стран мира показали, что профессиональные финансисты с их приверженностью этическим нормам могут направлять организации по ответственному пути внедрения технологий ИИ. Несмотря на потенциально огромные преимущества, его широкое применение требует ответственного подхода.
Ключевые результаты исследования:
- 66% отмечают, что для их руководителей этика является таким же приоритетом, как и прибыль.
- 64% финансистов считают положительным влияние ИИ на общий уровень жизни в обществе, но только половина из них (32%) считает положительным его влияние на уровень неравенства.
- 43% опрошенных говорят о положительном влиянии ИИ на их личные права, например, на безопасность и личную неприкосновенность, а также свободу выбора.
- 31% знает об использовании ИИ в своей отрасли.
- 48% имеют базовое представление о том, как работают алгоритмы ИИ.
9 рекомендаций финансистам от АССА:
- При внедрении ИИ привлекайте высшее руководство и учитывайте такие организационные ценности, как многообразие и инклюзивность, справедливость (например, при найме сотрудников) и прозрачность (например, в отношении раскрытия информации об использовании ИИ для клиентов).
- Учитывайте долгосрочную ценность, согласованность с организационной стратегией, репутационные риски в результате внедрения ИИ. Ориентируйтесь на общественные интересы, соблюдая цели устойчивого развития ООН.
- Доверяйте “профессиональному чутью”. ИИ может создавать прецеденты, поэтому стоит избегать шаблонных подходов, которые не дают полной картины.
- Противодействуйте “зеленому” пиару, всегда следите за тем, соответствуют ли заявления организации об устойчивом развитии действительности.
- Добивайтесь соблюдения нормативных требований и этических норм, специфичных для ИИ.
- Уделяйте особое внимание управлению данными, сосредоточившись на обеспечении конфиденциальности и повышении их качества.
- Разработайте стратегический подход к надзору и реализации ИИ, который обеспечит широту взглядов, создаст механизмы для оспаривания решений, принятых с помощью ИИ, и проинформирует о ненадлежащем использовании ИИ.
- Накапливайте знания и навыки на стыке ИИ, этики и устойчивого развития. Делитесь опытом об использовании ИИ с целью повышения осведомленности и понимания вопросов, связанных с этическими принципами.
- Повышайте осведомленность о том, как ИИ используется в отрасли, о поставщиках решений на основе ИИ. Работайте с поставщиками, которые демонстрируют ответственный подход.
Хелен Брэнд, исполнительный директор АССА:
“При внедрении ИИ необходимо учитывать потребности всех, особенно тех, кто относится к уязвимым слоям общества. Поэтому одна из наших рекомендаций заключается в том, чтобы отойти от шаблонных подходов, основанных на уже использованных ранее сценариях, которые не дают полной картины или не оставляют места для непредвиденных последствий”. Ознакомиться с исследованием можно по ссылке.