Prin efortul continuu al Agenției de Guvernare Electronică (AGE), sub egida Ministerului Dezvoltării Economice și Digitalizării (MDED) și în strânsă colaborare cu instituțiile prestatoare de servicii, 70% dintre serviciile publice destinate companiilor sunt astăzi disponibile online.
Din totalul celor 407 servicii publice dedicate antreprenorilor și întreprinzătorilor, 284 pot fi accesate deja în format digital, eliminând drumurile inutile la ghișee și simplificând interacțiunea cu administrația publică. Obiectivul asumat prin Planul de Creștere al Republicii Moldova 2025–2027 și anume digitalizarea a 75% din serviciile G2B (Government to Business) până la sfârșitul anului 2025, este pe cale să fie realizat. Mai mult, au rămas de digitalizat doar 22 de servicii (aproximativ 5%), iar fiecare pas înainte ne aduce mai aproape de viziunea unui stat 100% digital, prietenos și eficient pentru mediul de afaceri.
Servicii noi, complet digitalizate
Doar în ultimele trei luni, în colaborare cu instituțiile prestatoare, AGE a digitalizat încă 30 de servicii noi, oferind antreprenorilor soluții moderne care simplifică relația cu statul. Acestea pot fi accesate rapid, de oriunde, din aplicația EVO sau de pe portalul servicii.gov.md:
- 13 servicii pentru antreprenori, prestate de Agenția Națională pentru Siguranța Alimentelor
- 5 servicii pentru companiile din domeniul geologic, dezvoltate de Agenția pentru Geologie și Resurse Minerale
- 2 servicii pentru sectorul juridic, în colaborare cu Agenția pentru Digitalizare în Justiție și Administrare Judecătorească
- 4 servicii pentru agricultură, oferite de ISST „Intehagro”
- 2 servicii pentru companiile din domeniul energetic, prin Centrul Național pentru Energie Durabilă
- 1 serviciu pentru operatorii din sectorul naval, de la Agenția Navală
- 1 serviciu pentru instituțiile media, prin Consiliul Audiovizualului
- 1 serviciu pentru domeniul metrologic, oferit de Institutul Național de Metrologie
- 1 serviciu pentru sectorul cultural, prin Ministerul Culturii
În prezent, 15 instituții oferă integral serviciile lor în format online, facilitând accesul rapid și sigur pentru companii și antreprenori: Ministerul Dezvoltării Economice și Digitalizării Ministerul Infrastructurii și Dezvoltării Regionale Inspectoratul General al Poliției de Frontieră Agenția de Intervenție și Plăți pentru Agricultură Agenția de Mediu Agenția Geodezie, Cartografie și Cadastru Agenția Națională a Arhivelor ANRCETI Agenția Națională pentru Reglementare în Energetică Agenția Națională pentru Siguranța Alimentelor Camera de Comerț și Industrie a Republicii Moldova Consiliul Audiovizualului al Republicii Moldova Centrul Național pentru Energie Durabilă Consiliul Național de Evaluare și Acreditare în Sănătate Consiliul de Supraveghere Publică a Auditului.
Un stat digital și inteligent
„Digitalizarea serviciilor publice nu este doar un pas tehnologic, ci o schimbare profundă în relația dintre stat și mediul de afaceri. Fiecare serviciu disponibil online înseamnă timp câștigat pentru antreprenori și bani economisiți pentru companii, timp care poate fi investit în dezvoltarea afacerii, nu în birocrație, și resurse care pot fi direcționate spre inovare și creștere. Obiectivul nostru este clar: să construim un stat care sprijină și accelerează inițiativa privată, oferind soluții simple, rapide și predictibile, așa cum se întâmplă în economiile europene avansate”, spune viceprim-ministră și ministră a Dezvoltării Economice și Digitalizării.
„Antreprenorii câștigă timp, statul câștigă încredere: 70% din serviciile G2B sunt deja online. Vorbim despre soluții concrete. De la programări și obținerea actelor permisive, până la depunerea și recepționarea documentelor în format digital, ceea ce înseamnă digitalizare completă a acestor interacțiuni. Până la finele acestui an vom atinge obiectivul de 75% servicii digitale, iar de aici vom trece la următorul nivel de transformare: integrarea tehnologiilor emergente, inclusiv AI, pentru a construi un stat nu doar digital, ci inteligent, care răspunde rapid și proactiv nevoilor cetățenilor și mediului de afaceri”, spune directoarea AGE.
Toate aceste servicii digitale au fost implementate prin intermediul platformelor PDSE și GEAP, asigurând procese online rapide și sigure. În paralel, instituțiile care nu pot oferi încă servicii complet digitalizate vor fi conectate la sistemul programări.gov.md, permițând completarea formularelor și gestionarea operațiunilor în format digital.AGE și MDED continuă astfel să dezvolte și să extindă portofoliul de servicii digitale pentru mediul de afaceri, făcând ca interacțiunea dintre antreprenori și administrația publică să fie tot mai eficientă, mai rapidă și mai prietenoasă.